Dernière mise à jour · 16 mai 2026

Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

Lorsque vous vous abonnez à un forfait Cashforward, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez directement : nom, date de naissance, adresse, coordonnées, pièce d'identité émise par le gouvernement, renseignements bancaires pour le virement Interac et preuve de revenu. Nous recueillons également des renseignements sur votre interaction avec notre site et nos services, incluant l'adresse IP, l'information sur l'appareil et les pages consultées.

Pourquoi nous les recueillons

Nous utilisons vos renseignements pour vérifier votre identité, traiter vos paiements d'abonnement, vous envoyer votre remise par virement Interac, déclarer vos paiements à Equifax Canada et TransUnion Canada, et fournir les services inclus dans votre forfait (surveillance du vol d'identité, accompagnement financier, négociation de factures, production d'impôts). Nous utilisons aussi des données agrégées et dépersonnalisées pour améliorer nos produits.

Avec qui nous les partageons

Nous partageons vos renseignements uniquement avec : (a) Equifax Canada et TransUnion Canada, pour la déclaration aux bureaux de crédit ; (b) Interac et notre fournisseur de paiement, pour déplacer l'argent ; (c) les fournisseurs de services qui nous aident à livrer les services inclus (surveillance du vol d'identité, accompagnement) sous contrat écrit ; et (d) les autorités réglementaires ou les forces de l'ordre lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers.

Comment nous les protégeons

Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits de bout en bout sur chaque page qui traite des renseignements personnels. Les données sensibles sont stockées chiffrées au repos, avec un accès limité aux employés qui en ont besoin. Nous surveillons les accès non autorisés et répondons rapidement à tout incident conformément à la loi canadienne applicable sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE et équivalents provinciaux).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, corriger les inexactitudes et demander que nous supprimions des renseignements qui ne sont plus nécessaires. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@cashforward.ca ou à notre adresse postale. Nous répondrons dans les 30 jours.

Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour retenir vos préférences, mesurer le trafic et comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez désactiver les témoins dans votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent ne pas fonctionner comme prévu.

← Retour à l'accueil